当我们想到像macbook或iphone这样的精密产品时,我们往往会错误地将制造过程归咎于品牌所有者——苹果公司。然而,制造这些设备的数百个,可能数千个组件,来自半导体到LED显示屏,都是由原始设备制造商(oem)制造的。
原始设备制造商是根据另一家公司提供的设计规格制造零件的公司。这本身就是外包制造的一个例子。在电子行业,富士康是苹果、三星、黑莓和b小米等跨国公司的代工企业。
对于高度专业化的行业,如电力运输、配电和公用事业,Mac Products是一个典型的电气OEM设计、制造和供应高精度零件。
作为制造这些需要大量行业经验、投资和专业知识的专业产品的交换,原始设备制造商允许公司做他们最擅长的事情。例如,在电力运输的情况下,铁路运营商可以专注于卓越的服务和提供良好的乘客体验。
在本专题中,我们将深入探讨OEM如何使公司受益,不仅在电气化运输领域,而且在其他行业和一般供应链中。
- 可靠的产品
与成熟的行业供应商合作带来的最具吸引力的OEM利益是,这些公司中的大多数都有可靠的质量记录。制造复杂的产品和经久耐用的机器部件是需要技能和多年经验的事情。
作为一家制造企业,从中国的OEM供应商那里采购产品,比试图为你需要的每个零件定制更有意义。你不仅可能缺乏技术专长和设计经验来制造一个高度复杂的零件,比如说,一个电气接头套件。你可能也没有足够的资本支出来做研究、制作原型和投资创新满足质量要求的技术或生产设施。
更重要的是,你们将无法大规模生产符合所有国际标准的高质量产品。
在这一点上,老牌oem使那些缺乏预算、专业知识和时间来生产产品的公司受益。与售后市场制造商可能缺乏坚实的行业记录不同,原始制造商总是受到信任和质量记录的约束。
例如,Mac Products有50年的历史,专门为客户制造精密产品和设备电力传输和分配。这样的记录说明质量。
从纽约市交通到密尔沃基有轨电车的项目都证明了像Mac Products这样的OEM供应商可以带来的质量。
- 优秀的产品支持
客户服务是OEM厂商的骨干。OEM供应商在提供良好客户体验方面的成功程度将决定该公司的生存时间。
OEM制造商通常位于其他州或国家,处于不同的时区、法律管辖范围,甚至使用不同的语言。因此,他们必须为分散在全球的客户提供优秀的产品支持。
你最不想要的就是就你的产品问题联系到产品支持部门,结果你的问题没有得到回答,或者你的问题几天都没有解决。
由于OEM产品是内部设计和制造的,因此OEM内部的产品支持通常比其他类型的公司更快地解决客户问题。此外,每个OEM供应商可能会为他们运行的每个帐户提供专门的服务经理或支持技术人员。
- 投资回报
建筑新建生产设施或者扩大现有的生产设施会带来相当大的财务压力。你可能需要从贷方或投资者那里寻求额外的资金来扩大你目前的生产能力。
扩大生产伴随着以下几种成本:
- 研究和开发是创造高质量,精密产品的先决条件。
- 你将需要投资新的生产设备或生产线,这会给你的资本支出增加一大笔成本。
- 研发加产品开发,以及制造业都需要高度专业化的员工,这些员工的雇佣成本并不低。
- 及时建立快速供应链以满足您的生产计划和高质量的材料可能会严重失败,并付出巨大的代价。
在新产品上走“单打独打”的路线将会蚕食你的利润,比如风险投资公司或资本贷款利息的损失。
您可以通过OEM供应商降低制造成本,同时受益于更大的生产能力和规模经济。因此,你可以以更有竞争力的价格提供你的最终产品,并且比你自己构建一切的传统商业模式更快地获得可观的投资回报率。
- 快速响应时间
如果您正在操作一个复杂的系统,例如第三轨对于OEM供应商提供的专用组件,必须获得快速支持。
这是因为设备可能会出现故障,或者您可能会遇到需要快速解决的错误和异常。停机可能会导致收入损失,设备故障可能会造成伤害甚至更糟。
您的团队可能缺乏处理此类异常的适当专业知识。然而,有OEM支持工程师或技术人员全天候为您解决问题,您可以松一口气。
在Mac产品的情况下,我们的现场服务技术人员总是在现场或在线提供帮助,以防紧急情况。
结束
OEM以各种方式使在其价值链中有一定生产水平的公司受益。通过OEM合作伙伴关系,您可以获得经过严格测试标准以满足所有质量期望的高质量产品。
OEM产品不仅根据您的确切设计规范和行业标准建造;它们也更实惠,转化为更低的生产成本。随着投资新生产设施的经济负担和专业技术和员工的消除,您的公司将从增加的投资回报率中受益。
最后,OEM供应商拥有出色的产品支持,并能快速响应客户的询问。这提供了一个很好的客户体验,更不用说通过消除停机时间来巩固您的投资。