在为三星Note7事件正式道歉之后为了避免更多的诉讼和尴尬,这家科技巨头一直在努力回收所有危险的易爆平板手机。
在恢复了几乎所有设备之后从新西兰和加拿大目前,三星美国公司已进入最后阶段,宣布最终关闭开关,并完全关闭设备。
三星宣布,从12月19日起,该公司将禁止手机用户给手机充电,并通过切断网络连接来阻止手机工作。
三星声称已经恢复了93%的设备,并希望最新的更新也能恢复其余的设备。
该公司的美国网站称,
“为了进一步提高(退换计划)的参与度,12月19日起将发布一个软件更新,该软件将阻止美国盖乐世Note7手机充电,并将使其无法作为移动设备使用。”
在此之前,该公司限制了设备的费用以鼓励退货,但显然,这不足以实现100%的回收。
三星允许他们的顾客用Note7换另一台三星智能手机退款差价。他们还能从运营商那里获得100美元的话费信用吗如果用户不想再买一部三星手机,他们就会去零售店。与此同时,该公司还在(POP)购买点提供全额退款。
但三星似乎将面临实施这一更新的问题,至少在他们说服美国网络威瑞森之前。以下是该公司的最新消息:
“Verizon不会参与这次更新,因为这可能会给没有其他设备的Galaxy Note 7用户带来额外的风险。我们不会推出一款软件升级,让Note 7在假期旅游旺季无法作为移动设备使用。我们不希望在紧急情况下无法联系到家人、急救人员或医疗专业人员。”
这一激进的举措可能是为了消除Note 7在市场上的污名,以便他们可以为计划在2017年初上市的盖乐世S8系列造势。
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