B2B营销数据库是一个重要的组件的成功你的业务。一个好的B2B营销数据库将有助于您更好的目标客户,增加客户保留和提高客户满意度。一个糟糕的人可以产生相反的效果。您的业务将由你的能力有限,有可靠的数据存储在数据库营销,所以确保你的坚实的和最新的。
在本文中,我们将讨论一个B2B营销数据库是什么,它是如何工作的,以及如何创建一个为您的业务。
B2B营销数据库是什么?
B2B营销数据库是一个列表的潜在客户可能会对你的产品或服务感兴趣。它包含信息,如姓名、电子邮件地址、电话号码,职位和公司名称。你通常得到这个信息从公开渠道但是你也可以从第三方供应商购买它,如果你认为合适。
可靠的数据的重要性
B2B数据库是必不可少的工具为营销者想要达到特定的业务。然而,许多B2B数据库包含不准确的目标企业的信息。对于商人而言,这会导致问题依赖于他们的人。
这里有一些原因你的公司应该依靠更可靠的B2B数据库:
不准确的信息阻止你达到正确的前景。如果你的公司定位是错的,你会把时间和金钱浪费在不合格的领导。
不准确的信息意味着更少的合格的领导。当你发送电子邮件或者打冷电话的人不感兴趣你的产品或服务,他们不太可能对未来通信从贵公司反应积极。
不准确的信息很难追踪结果并根据需要做出调整。如果你所有的营销努力都是基于不准确的数据,很难判断哪些活动的工作最好的或者还有什么需要改进你的营销努力。
销售团队往往是负责管理B2B的数据,但这并不意味着它总是平稳过程。下面是如何确保你的团队是所有他们能做的。
良好的实践来记住
这里有一些最佳实践管理B2B数据:
1。制定标准
重要的是要设定清晰的预期在什么是“好”的数据。拥有一个标准将有助于消除偏见或混乱和确保每个人都明白他们应该如何处理这些数据。你可能有不同的标准取决于贵公司是在哪个阶段(例如,如果你刚开始,只有一个或两个前景),或者如果你是一个大公司有更多的人参与这个过程。
2。监控过程
确保每个人都遵循相同的标准的一个方法是通过监测每个人如何工作,具体地说,他们如何清洁和组织他们的记录,以及如何经常更新他们。这有助于确保每个人都有获得一致的信息很容易发现当他们最需要(即:勘探时)。它还允许您识别机会,人们可以改善他们的流程,这样你可以继续改善随着时间的推移。
3所示。继续发展你的列表
数据库中的前景越多,贵公司将会更好,所以重要的是要不断添加新的名字。不过,不是随便一个名字。我们要确保我们有高质量的潜在客户名单,而不是一个巨大的数量的浪费时间了。
数据衰减
衰变,它需要更新的数据。在B2B领域中,电子邮件营销数据库每年降低20%以上,所以需要更新列表每3 - 5年,这取决于您的业务的性质。
数据衰减来自缺乏更新机制的详细联系方式(从名字的变化,促销等)在大多数公司还是因为公司没有定期更新他们的流程列表。
如果你想确保你的领导总是最新的,考虑使用第三方提供商如Salesforce营销云或Oracle Eloqua访问B2B营销用新的联系人列表。这些平台给你访问来自多个源的联系信息,这样您就可以找到新线索,而不必花几个小时每周更新您的数据库。
第三方提供商
从第三方供应商购买B2B数据
从第三方供应商购买B2B数据是一个伟大的方式让你的生意的。然而,很难找到一个好的数据供应商谁将以合理的价格为您提供高质量的数据。许多公司B2B销售数据和每个人都有不同的定价结构和特性,所以找到合适的一个可能需要一些研究。
你需要做的第一件事当购买B2B数据确定你需要什么类型的信息。你也要考虑数据更新频率,是多么准确,如果有任何隐藏费用参与采购数据。关于这些问题,如果你有问题请联系客服购买任何产品之前,所以你有你所有的问题回答之前购买任何类型的B2B数据从第三方提供商获得。
一旦你确定你需要什么类型的B2B数据,是否可以从第三方供应商,比较他们的定价结构以及特性来找到最好的交易为您的业务需求。你也应该研究任何额外的成本,可能会随着购买这种类型的数据,如任何安装费用或每月的维修费用。
法律、法规
B2B数据库法律和法规是一组规则,这些规则控制使用业务列表。这些列表包含企业信息,如联系信息,位置,和类似的数据。法律监管这些列表是如何用于商业目的。
欧盟的总体数据保护监管(GDPR)是一件大事。它取代目前的1995数据保护指令和适用于所有组织,处理个人数据的欧盟居民。
虽然GDPR批准2016年,它正式实现5月25日,2018年,对合规两年宽限期。到2020年5月25日,所有组织必须完全符合新的法律要求,否则将面临罚款的€2000万。
GDPR将个人数据定义为“任何信息关于鉴定或识别自然人”和适用于B2B和B2C的公司收集或处理来自欧盟内部个人的数据。规范定义了企业必须如何处理个人数据收集从消费者、雇员或其他第三方。
一些关键的变化包括;
- 企业如何提高透明度要求收集和使用个人信息;
- 强烈同意要求企业如何获取数据对象的同意;
- 新的数据对象包括权利的权利访问他们的信息和请求更正;
- 擦除的权利(“被遗忘权”);
在美国,有许多不同类型的B2B数据库和每个国家都有自己的规则为每个类型的数据库。例如,有些州允许您使用一个邮件列表用于市场营销目的只有如果你有许可名单上的每个人。其他国家需要获得许可的人可能会受到你的营销努力的影响。
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