根据泄露的内部备忘录，预计到2024年，亚马逊将面临其美国仓库的短缺。该备忘录有来自2021年内部研究的数据，该数据预测了该公司即将发生的劳动危机。
该报告坚持认为，该公司采取措施解决未来的劳动差距，例如增加工资以保留其现有劳动力并吸引更多新员工。它还指示公司在仓库中自动化。该报告的作者写道：“如果我们像往常一样继续业务，亚马逊将在2024年之前耗尽美国网络中的可用劳动力供应。”
亚马逊发言人在给Engadget的一份声明中说，泄露的文件并不是对其招聘现实的准确反映。“有许多有关公司中许多主题的文件草案，用于测试假设并查看不同的情况，但并没有升级或用于做出决定。这是其中之一。它并不代表实际情况，我们在凤凰城，内陆帝国以及全国各地都在继续雇用。”
亚马逊已经在2012年以获取Kiva系统的形式具有一定程度的自动化。但是，去年的一项连线调查显示，这些机器人无法处理只能由人工工人执行的高级履行任务。
亚马逊是美国第二大私人雇主，是美国几个州和城市中最大的私人雇主。该公司宣布了去年秋天雇用125,000名工人的计划，该工人与佐治亚州萨凡纳的人口几乎相同。但是，新员工似乎在很大程度上取代了被解雇或辞职的工人。纽约时报的一项调查说，亚马逊的营业额每年约为每年150％，是整个零售和物流行业的两倍。
亚马逊还必须与沃尔玛和Target等大型商店竞争，这些商店现在为拥有仓库体验的人提供竞争性工资。内陆帝国仓库工人资源中心联合执行董事Sheheryar Kaoosji告诉Recode：“我们听到很多[亚马逊]工人说，‘我可以穿越街头或沃尔玛，’
