车主们经常发现自己被奇怪的声音所困扰,不知道这些声音是从哪里来的。最终,导致这些噪音的问题,如果不及时追踪或纠正,可能会造成更大的不便。
在极少数情况下,人们甚至会因为汽车引擎失灵而花越来越多的钱进行大修或更换。追踪这些不常见的问题是一项艰巨的任务,找到一个好的机制则是另一项任务。
斯柯达推出了一款基于AI(人工智能)的声音分析应用程序,以解决他们制造的汽车所特有的这些问题。
该应用程序有数据包含平稳运行的斯柯达发动机的声音,它将这些声音与噪音进行比较,并确定确切的缺陷。这可能是一个关键的卖点,新款斯柯达建造的汽车,更少的维护!谁不想这样呢?
声音分析软件是斯柯达机械的福音。该应用程序在广泛使用,一些统计数据提到,大约245斯柯达经销商在14个国家,包括德国,法国,俄罗斯和奥地利已经受益。它在现实生活中的应用是该试点项目的重要组成部分。
第一步,应用程序监听并分析故障发动机的声音,其次,运行保存的类似斯柯达发动机平稳运行的AI算法。它会对两者进行比较,从而追踪导致噪音的确切问题,而不需要花时间进行诊断。然后该应用程序就这些问题提出可能的解决方案。修理引擎从来没有这么容易!
这种准确而高效的汽车维护和诊断可能会减少斯柯达的主要问题,从而提高客户的满意度。
斯柯达售后服务主管Stanislav Pekar表示,“声音分析仪”是斯柯达数字化新机遇的一个真实例子。这是一个工具,将确保最佳水平的售后服务斯柯达用户。他还谈到了斯柯达未来的发展方向,包括更多地使用人工智能。
据斯柯达介绍,该应用程序可以分析10种模式,准确率高达90%。这些模式包括转向系统、换挡箱、离合器和空调压缩机。但是,应用程序的设计使越来越多的模式可以轻松地集成到其中。