周一，当Apple服务器大部分时间下降时，一些Apple客户，包括公司员工，将其留在黑暗中。几个小时后，苹果修复了网络中断，声称该域名系统（通常称为DNS）应归咎于中断，这影响了全世界的许多受欢迎的服务。
几个Apple应用程序被淘汰了，包括App Store，Apple Arcade，Apple Music，Apple TV Plus，iCloud（帐户和登录，日历，驱动器，钥匙扣，邮件和网络应用程序），iOS设备激活，查找我的地图（显示显示（显示），导航，搜索和流量），设备上的AppleCare，iTunes Store，Fitness Plus，播客和广播。
苹果的主要服务受到影响，为客户和苹果员工造成了破坏。例如，由于网络服务器问题，公司人员无法在家工作。同时，零售员工被迫使用笔和纸来注册新客户并提交与产品服务相关的投诉。结果，重要的客户服务（例如产品维修和交易所）受到影响。
据该公司称，破坏是由Apple DNS服务器的问题引起的。DNS失败很常见，主要是由人为错误驱动，但Apple尚未说出导致DNS网络故障的原因。
此外，苹果的开发人员状态网站在中断期间无法访问，尽管几个小时后恢复了操作。至少15个苹果服务不可用。尽管停电的影响很大，但苹果在声明中将问题最小化，并指出它影响了“某些用户”。
尽管近年来网络中断越来越常规，但它们仍然是苹果的稀有性，将用户体验优先于其他所有内容。但是，即使是苹果也受到互联网异常的约束。令人惊讶的是，苹果并不是周一遇到网络问题的唯一公司。
据报道，亚马逊的Web服务（AWS）和Google也大约在同一时间停电，但与Apple网络中断的程度相同。
