快餐连锁店麦当劳、声波和辣椒一直在研究AI-powered语音机器人手机和外卖订单了几年。
然而,麦当劳的顾客使用TikTok一直分享他们的挫折,有时甚至无法控制的娱乐——由于遇到语音机器人不能正确处理他们的订单。
近年来,人工智能革命可能低于预期的。例如,ChatGPT考试的表现是满意的,AI艺术发电机已经批评了公然抄袭现有的工作。
尽管炒作的自动化和现代化快餐服务,麦当劳的试验AI-powered来得似乎面临类似挑战时的精度。几个视频社交媒体暴露的局限性AI在准确的处理和实现客户的订单在麦当劳。
“今年夏天,麦当劳测试技术在芝加哥少数餐厅,“CNBC报道2021年10月。“麦当劳首席执行官克里斯Kempczinski说测试显示客户和员工实实在在的利益。”
我们访问的麦当劳店没有一个AI外卖不知道激怒它必须从一台机器顺序,但视频发布到TikTok说明多么低效那里订购系统。
病毒,@themaddivlog显示了一个年轻女子在一个阿迪达斯无檐小便帽努力点了杯香草冰淇淋。
“我只是想要一个大的水和一杯冰淇淋,“TikToker坚持。
她变得愤怒当订单显示菜单显示了她点了两个黄油和四个番茄酱包。文字叠加在视频中声明:“与麦当劳的机器人战斗。”
经过多次尝试让她直,她结束了视频:
“麦当劳,我完成了。我们做的。”
企业像麦当劳,这是一个诱人的机会与机器人替代人类工人在严重的劳动力短缺。
事实上,麦当劳的目标是在不久的将来取代更多的工作人员。去年,它取代了工人与传送带,直向客户交付订单,快餐的反乌托邦的未来。
