在度假时,一名男子发现他的手机不见了,不幸的是,他被收取了2万英镑的巨额账单。
此人在Reddit上分享了一张账单的照片,表明手机被别人用过,这让他相信手机是被盗的。他设定的25英镑的信用额度本应防止过度消费。
然而,罪犯却在电话上花费了超过17000英镑,导致总账单为20973.06英镑。该男子现在很苦恼,担心他将不得不支付一大笔钱来解决这个问题。
一位用户在帖子下评论道:“在一家移动网络公司工作了13年。你不必为此付钱。坚持下去吧。我已经处理过很多次了。
“是持久的。走进一家商店,找经理,让他们打电话给他们的零售支持。不要接受拒绝。它会被擦除。
“我处理过很多次。而且比你想象的更常见。我从来没见过谁付过这种钱。”
另一位补充道:“我也在移动网络工作过,我赞同这一点。不要付钱……这是盗窃,你没有责任支付你没有控制也没有授权的费用。”
一些人还表示,他预计要支付多少钱取决于失主何时/是否报告手机被盗,越早越好。
根据O2的网站,手机被盗后必须尽快报告,然后他们就可以屏蔽sim卡。
它说:“一旦你报告手机丢失或被盗,我们将屏蔽sim卡。如果手机被盗或丢失,你必须立即报告,因为在手机被屏蔽之前,你要负责任何通话、短信和数据传输的费用。”
