惠普已向客户道歉,因为其网站上的小故障将昂贵的笔记本电脑的价格从2,000英镑降低到不到2英镑。
HP ZBook 17是HP的高级笔记本电脑,以前以2,378英镑的价格列出,并以1.58英镑的折扣价“提供”。少数人利用了这一错误,达成了交易,并在社交媒体上发布了有关此错误的信息。但是该公司意识到了这一错误,并迅速将其英国网站离线进行更正,称所有不正确价格的订单都不会被派发。
惠普在一份声明中说:“我们为受影响的客户带来的任何不便而深表歉意。”
好吧,幸运的是!公民建议是一个消费者权利集团,他指出,如果公司犯了“您已经注意到的真正和诚实的错误”,有时可以取消订单。
“我们可以确认,由于处理错误,周末,精选产品在我们的英国网站上定价错误。现在已通过取消相关订单进行了纠正。”
惠普向客户道歉,并宣布将退还所有买家。
这不是公司第一次出现在线定价错误。ScrewFix.com是一家在线硬件和工具零售商,其网站上有一个错误,价格仅为34.99英镑。阿斯达(Asda)不小心向其客户提供了50%的全部用品凭证。
我想一些好的交易太好了,无法实现!*叹息!