亚马逊是世界上最大的云服务提供商，2月28日星期二，亚马逊的一些网络服务连续瘫痪了5个小时。亚马逊现在公布了崩溃的原因，似乎罪魁祸首是一个打字错误。
该公司刚刚就系统崩溃发表了道歉声明，称原因是输入错误的命令。为了恢复系统，需要重新启动整个系统，这比预期的时间要长得多，因为亚马逊网络服务的增长速度非常快。该命令本应删除少量系统，但打印错误导致许多服务器关闭。
“在太平洋标准时间上午9:37，一个授权的S3团队成员使用一个既定的剧本执行了一个命令，该命令旨在删除S3计费流程使用的S3子系统之一的少量服务器，”Amazon解释说。不幸的是，该命令的一个输入输入不正确，并且删除了比预期更大的服务器集。无意中被移除的服务器支持另外两个S3子系统。”
该公司计划对其系统进行更改，以便将来不会因为这样的小错误而导致大规模的系统崩溃。为了解释原因，亚马逊向顾客道歉，
“我们想为这一事件给我们的客户造成的影响道歉。虽然我们对Amazon S3的长期可用性记录感到自豪，但我们知道这项服务对我们的客户、他们的应用程序和最终用户以及他们的业务有多么重要。我们将尽一切努力从这次事件中吸取教训，并利用它进一步提高我们的可用性。”
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