前惠普工人已经摆出了13大多数公司严守的秘密。
1:销售新打印机,大部分的惠普打印机有一个内置页计数器。
此计数器满后,打印机将停止工作。柜台驻留在鼓工具包,可以转回至零后NV ram重置。
2:想尽快跟操作员吗?反复说“代理。”
后两个或三个重复,你的电话将直接转移到一个人。
3:警惕一次性打印机:
总是确保你的模型打印机墨盒的费用不超过打印机本身。即使是惠普技术要求不超过30分钟在这些工作之后,他们将花费惠普的钱。
4:惠普墨盒比打印机有一个独立的保证
有错误的墨盒吗?检查保修贴纸看是否你仍然可以免费更换它。
5:惠普技术支持通常是外包给更便宜的市场模型的六个月后:
我们都知道,这些国家包括印度、加拿大和哥斯达黎加。
6:保持检查你都答应接收的部分:
惠普部分商店通常承诺将一些东西,即使它不是可用的库存。惠普PS搬到中美洲,是臭名昭著的失误在客户满意度,错过了发货等。
7:不要使用non-HP筒:
技术支持永远不会接受您的查询,如果是证明non-HP墨盒使用的问题发生之后。
8:从未使用120磅纸双重检查:
当然,售货员会说什么来销售他们的产品。但你最好打电话给惠普技术支持之前,仔细检查你毁了你的打印机。
9:即使你的保修刚刚跑出去,电话技术支持:
这都是一个游戏的信心。如果你坚定地告诉你“保证代理”,你有一个“延长保修”,您的查询将被转发到惠普技术支持。
10:别生气,技术支持人员:
叫嚷和支持人员将会不好,因为大多数的最低工资,就会挂断电话。相反,要求高或主管注册你的抗议。
11:不要威胁诉讼:
再次,惠普技术支持人员只会举手如果任何威胁的言论。
12。惠普的测试版软件网站:
访问http://www.hp.com/pond/ljbeta/和获取第一手的测试版软件,不可以在分布cd。他们可以做很多东西,不可能更容易获得的。
13。点和打印
访问这个网站玩一个新的惠普玩具